캐나다에서 일자리를 찾다 보면 에이전시나 헤드헌터를 통해 연락을 받는 일이 흔합니다. 문제는 그중에 "일자리를 연결해 줄 테니 수수료를 먼저 보내라"고 하는 곳이 섞여 있다는 점입니다. 한국에서 캐나다 취업을 준비하는 분들에게 특히 자주 접근합니다.
결론부터 말씀드리면, 구직자에게 일자리 알선의 대가로 돈을 받는 것은 BC·온타리오·알버타 세 주 모두에서 금지되어 있습니다. 세 주 모두 취업 에이전시와 리크루터에게 정부 라이선스를 요구하고, 누구나 온라인으로 라이선스 여부를 조회할 수 있습니다.
이 글에서는 에이전시의 종류, 주별 라이선스 제도, 조회 방법, 계약 전에 확인할 항목, 그리고 문제가 생겼을 때 신고하는 곳을 2026년 9월 기준으로 정리했습니다.
일자리 소개 대가로 돈을 내는 건 불법입니다
세 주 모두 원칙은 같습니다. 에이전시는 사람을 구하는 고용주에게서 돈을 받지, 일자리를 구하는 사람에게서 받지 않습니다.
BC에서는 취업 에이전시가 구인 정보를 제공하거나, 고용주에게 연락해 주거나, 지원서를 대신 제출해 주는 대가로 구직자에게 비용을 청구할 수 없습니다. 고용주가 구직자에게서 돈을 받은 경우 그 돈은 임금으로 간주되어 되돌려줘야 합니다. 알버타 역시 소비자보호법(Consumer Protection Act)과 취업에이전시 라이선스 규정에서 구직자에 대한 알선 수수료 청구를 금지합니다.
다만 예외가 있습니다. 이력서 작성, 면접 준비, 어학·직무 교육 같은 알선이 아닌 별도 서비스는 유료로 제공할 수 있습니다. 대신 그 서비스가 알선과 구분된다는 점을 분명히 밝혀야 하고, 일자리를 받는 조건으로 그 서비스를 사게 강요할 수 없습니다. 알버타는 이런 비용이 합리적이어야 하고 서면 계약서에 명시되어야 한다고 규정합니다.
"등록비", "서류 검토비", "고용주 매칭비" 같은 이름으로 취업 전에 돈을 요구한다면 명칭과 상관없이 문제가 되는 구조라고 보시면 됩니다.
에이전시의 종류를 구분하세요
- 파견 에이전시(temporary help agency): 에이전시가 직접 직원을 고용해 고객사에 파견하는 형태입니다. 급여와 휴가수당, 공휴일 수당을 주는 법적 고용주는 고객사가 아니라 에이전시입니다. 창고·제조·물류·사무 보조 일자리에서 흔합니다.
- 리크루터·헤드헌터(recruiter): 고용주를 대신해 사람을 찾아 주고 고용주에게서 수수료를 받습니다. 채용이 확정되면 고용 관계는 구직자와 회사 사이에 직접 생깁니다.
- 유료 취업 컨설팅: 이력서 첨삭, 면접 코칭, 링크드인 프로필 정비 같은 서비스를 파는 곳입니다. 일자리를 보장하지 않으며, 보장한다고 말한다면 그 자체가 신호입니다.
같은 회사가 파견 에이전시이면서 리크루터일 수도 있습니다. 온타리오에서는 이 경우 두 종류의 라이선스를 각각 신청해야 합니다.
BC·온타리오·알버타 라이선스 제도 비교
| 구분 | BC | 온타리오 | 알버타 |
|---|---|---|---|
| 근거 법령 | Employment Standards Act 12조 | Employment Standards Act, 2000 | Consumer Protection Act 및 취업에이전시 라이선스 규정 |
| 라이선스 주체 | Employment Standards Branch | 노동부(Director of Employment Standards) | Service Alberta |
| 의무화 시점 | 기존부터 시행 | 2024년 7월 1일 | 기존부터 시행 |
| 신청 비용 | 100달러(비환급) | 1,500달러(2026년 1월 1일 이후 신청분) | 규정에 따른 라이선스 수수료 |
| 유효기간 | 갱신 만료 30일 전 신청 권고 | 2년(2026년 1월 1일 이후 신청분) | 라이선스에 표시된 만료일까지 |
| 보증금 | 없음 | 2만 5천 달러(파견 에이전시 필수) | 신청 시 security 제출 |
| 구직자 수수료 | 알선 관련 청구 금지 | 파견직원에 대한 수수료 청구 금지 | 알선 수수료 청구 금지 |
| 공개 조회 | Licensed Employment Agencies 검색 | 노동부 라이선스 현황 페이지 | Find a Licensed Business 검색 |
온타리오는 제재가 특히 구체적입니다. 무면허 영업뿐 아니라 무면허 업체를 알면서 이용한 고객사와 고용주도 금지 대상이며, 위반 시 1차 1만 5천 달러, 3년 내 2차 2만 5천 달러, 3차 5만 달러의 과태료가 부과될 수 있습니다. 구직자 본인을 처벌하는 규정은 아니지만, 그만큼 제도권 밖 업체를 쓰는 회사가 줄어드는 효과가 있습니다.
라이선스는 이렇게 확인합니다.
- 업체의 정식 법인명을 물어봅니다. 브랜드명과 법인명이 다른 경우가 많아 법인명으로 조회해야 정확합니다.
- 해당 주의 공개 조회 페이지에서 검색합니다. BC는 노동부 Licensed Employment Agencies 목록, 온타리오는 노동부 라이선스 현황 페이지, 알버타는 Service Alberta의 Find a Licensed Business에서 확인할 수 있습니다.
- 온타리오 조회 페이지는 라이선스 보유자뿐 아니라 신청 중인 업체와 라이선스 상태, 부가 조건까지 보여 줍니다. "신청 중"과 "발급 완료"는 다르니 상태 표시를 확인하세요.
- 업체는 요청받으면 라이선스 사본이나 조회 링크로 라이선스 보유를 확인해 줄 의무가 있습니다(알버타 기준). 확인을 회피한다면 그 자체가 판단 근거가 됩니다.
외국인 신분이라면 한 단계 더 확인하세요
워크퍼밋이나 해외에서 캐나다 일자리를 구하는 경우, 일반 취업 에이전시 라이선스와 별개의 규제가 추가로 적용됩니다.
BC는 Temporary Foreign Worker Protection Act에 따라 외국인 노동자를 모집하려면 foreign worker recruiter 라이선스를 따로 받아야 합니다. 일반 취업 에이전시 라이선스와 둘 다 필요할 수 있고, 외국인만 모집하는 경우에는 리크루터 라이선스 쪽이 핵심입니다.
온타리오는 리크루터가 외국인을 대상으로 활동하는지, 그리고 그 자리의 임금이 주 중위 시급 이상인지에 따라 보증금 제출 의무가 달라집니다. 보증금을 내지 않은 리크루터는 중위 시급 이상 일자리에 대해서만 외국인을 모집할 수 있다는 조건이 라이선스에 붙습니다. 저임금 일자리를 알선하면서 보증금이 없는 업체라면 조건 위반일 수 있습니다.
한국에 있는 브로커가 캐나다 일자리를 알선하며 수수료를 요구하는 경우는 특히 조심하셔야 합니다. 캐나다 밖에 있어도 캐나다 내 일자리를 알선하면 라이선스 대상이며, LMIA나 잡오퍼를 돈 받고 판매하는 것은 별개의 문제로 이어집니다. 워크퍼밋 종류별 차이는 취약 노동자 오픈 워크퍼밋 가이드에서 확인하실 수 있습니다.
계약 전에 확인할 것과 흔한 수법
- 돈을 먼저 요구한다: 등록비, 서류비, 매칭비 등 명칭과 무관하게 알선 대가라면 문제입니다.
- 취업을 보장한다: 결과를 보장하는 알선은 현실적으로 불가능합니다.
- 서면 계약서가 없다: 알버타는 표준 계약서 제출을 라이선스 요건으로 두고 있을 만큼 서면이 기본입니다.
- 급여를 누가 주는지 불명확하다: 파견직이라면 에이전시가 고용주입니다. 시급, 급여 주기, 휴가수당 처리 방식을 계약서에서 확인하세요.
- 개인 계좌로 송금을 요구한다: 법인 명의가 아닌 개인 계좌 송금 요구는 거래 기록을 남기지 않겠다는 뜻일 수 있습니다.
- 여권이나 원본 서류를 맡기라고 한다: 응할 이유가 없습니다.
계약서를 받으면 서명 전에 시급, 근무 장소, 업무 내용, 계약 해지 조건, 그리고 "추가 비용" 조항을 확인하세요. 구두 약속은 나중에 증명하기 어렵습니다.
문제가 생겼을 때
이미 수수료를 냈거나 약속한 임금을 받지 못했다면 각 주의 노동기준 기관에 신고할 수 있습니다. BC는 Employment Standards Branch, 온타리오는 노동부 고용기준 담당, 알버타는 소비자 문의 창구와 Employment Standards가 창구입니다. 임금 미지급 신고 절차는 임금 체불 신고 가이드에 단계별로 정리해 두었습니다.
신고할 때는 송금 기록, 이메일과 문자 대화, 계약서, 업체 법인명과 담당자 이름을 함께 제출하면 처리가 빨라집니다. 대화는 가능한 한 문자나 이메일로 남기는 편이 좋습니다.
정리
에이전시는 잘 쓰면 유용한 채널입니다. 다만 돈의 방향만 기억하시면 대부분의 문제를 피할 수 있습니다. 수수료는 고용주가 내는 것이고, 구직자가 알선 대가로 낼 이유는 없습니다.
업체를 만나기 전에 법인명을 받아 해당 주 조회 페이지에서 라이선스를 확인하고, 유료 서비스는 알선과 분리된 것인지 서면으로 확인하세요. 직접 지원 채널도 함께 활용하려면 캐나다 잡서치 사이트 비교가 도움이 됩니다.
제도와 수수료는 바뀔 수 있으니 각 주 공식 사이트에서 최신 내용을 확인하시기 바랍니다. 개인 상황에 따라 적용이 다를 수 있으므로 분쟁이 생겼다면 전문가 상담을 권장합니다.